В случае возникновения данной проблемы вам необходимо обновить ваш Adobe FlashPlayer, Adobe Flash Player activex, также рекомендуется установить Java на свой компьютер и обновить видео драйверы вашей видео-карты.

Последние версии Adobe FlashPlaye и Java вы можете найти на официальных сайтах данных продуктов пройдя по ссылкам в нашей группе, которые расположены справа под аватаром группы.

Или же тут:

1. Скачать Flash Player для RaidCall
2. Adobe Flash Player ActiveX
3. Java version 8 update 40